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airDefender氣淨達送貨安排條款與細則

【送貨安排】

- 交易成功後,送貨地址不得更改。於收到確認信後,貨品便會安排送往閣下已填寫的地址或送貨地址附近地面領取,需時約510個工作天發貨,所需時間及送貨方式亦會因不同地區而有所不同,若對運送安排有疑問,請致電查詢(3611 8420)

 

- 因受疫情影響,會自行決定採用上門派送服務或於送貨地址附近地面領取。

- airDefender氣淨達會竭盡所能為閣下盡快處理訂單及運送產品,但不能完全保證運送時間不受延誤。惟以下情況,我們不會負上任何責任:

i. 天氣惡劣、交通、疫情及其他因素影響令送貨時間有所延誤、暫停或改期

ii. 遇上公眾假期而影響速遞時間

iii. 如收貨地址不詳、無人收件、逾期領取、收件人拒絕接收貨物寄件、在確認之送貨日期及時段內,收件人不在送貨地址等情況,均會導致airDefender氣淨達無法執行該訂單。如閣下要求再次派遞,需另付相關運費,airDefender氣淨達(3611 8420) 恕不負責。

-如因顧客提供錯誤資料、無人收件、逾期領取、收件人拒絕接收貨物寄件、在確認之送貨日期及時段內,收件人不在送貨地址等情況,而導致無法執行該訂單,Jetso App Shop恕不負責。如顧客要申請再次派遞,須於下單後的30天內提出,並需自行負擔運費,逾期的派遞申請則不獲受理。

-免費送貨服務只限香港境內地區,airDefender氣淨達現時暫無向以下地區送貨:

(1) 離島區 ,包括博覽館、迪士尼、南丫島、長洲及坪洲(除機場、馬灣、愉景灣及東涌外)

(2) 任何管制區域及禁止貨車進入之地區或較偏遠之地區 (包括: 沙頭角禁區、打鼓嶺、文錦渡、米埔、落馬洲、羅湖禁區)

(3) 物流倉、中轉倉、需排隊等候提貨或送貨之倉庫、需支付入閘費或登記費之倉庫。

 

iv.爲减少居家接觸及保障閣下與送貨人員雙方安全,凡送貨的地址為疫情較嚴重的區域(隨疫情變化而調整),送貨安排必須改為於所填寫地址最近停車位置或樓下交收,送貨所需時間亦可能有所延誤。

v.如閣下所提供的送貨地址為有戴手帶隔離/有家人正接受隔離/有多宗隔離或確診個案,請於確認送貨時間安排時通知送貨人員,送貨人員有權就上述情況拒絕送貨並要求更改送貨地點,以保障雙方安全。

-如對運送安排有疑問,請致電airDefender氣淨達 (3611 8420)

 

【換貨安排】

 -7日換貨服務,所有商品只允許換貨一次。 (不設退換產品: 除非溶液固化,溶液類產品如補充劑等不設退換)

 -如貨品因出廠缺陷而導致品質問題,顧客須於收貨起兩日內聯絡airDefender氣淨達 (3611 8420) ,請保留完整包裝及拍照(箱及貨品),以便更換。

 -退回時請務必將商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回,否則我們將無法為您辦理退換貨。

 -訂購一經接納,不設取消/退貨,所收款項將不獲退還

 - 如有任何爭議,airDefender氣淨達保留最終決定權