【送貨安排】
- 交易成功後，送貨地址不得更改。於收到確認信後，貨品便會安排送往閣下已填寫的地址或送貨地址附近地面領取，需時約5至10個工作天發貨，所需時間及送貨方式亦會因不同地區而有所不同，若對運送安排有疑問，請致電查詢(3611 8420)。
- 因受疫情影響，會自行決定採用上門派送服務或於送貨地址附近地面領取。
- airDefender氣淨達會竭盡所能為閣下盡快處理訂單及運送產品，但不能完全保證運送時間不受延誤。惟以下情況，我們不會負上任何責任：
i. 天氣惡劣、交通、疫情及其他因素影響令送貨時間有所延誤、暫停或改期
ii. 遇上公眾假期而影響速遞時間
iii. 如收貨地址不詳、無人收件、逾期領取、收件人拒絕接收貨物寄件、在確認之送貨日期及時段內，收件人不在送貨地址等情況，均會導致airDefender氣淨達無法執行該訂單。如閣下要求再次派遞，需另付相關運費，airDefender氣淨達(3611 8420) 恕不負責。
-如因顧客提供錯誤資料、無人收件、逾期領取、收件人拒絕接收貨物寄件、在確認之送貨日期及時段內，收件人不在送貨地址等情況，而導致無法執行該訂單，Jetso App Shop恕不負責。如顧客要申請再次派遞，須於下單後的30天內提出，並需自行負擔運費，逾期的派遞申請則不獲受理。
-免費送貨服務只限香港境內地區，airDefender氣淨達現時暫無向以下地區送貨：
(1) 離島區 ，包括博覽館、迪士尼、南丫島、長洲及坪洲（除機場、馬灣、愉景灣及東涌外）
(2) 任何管制區域及禁止貨車進入之地區或較偏遠之地區 (包括: 沙頭角禁區、打鼓嶺、文錦渡、米埔、落馬洲、羅湖禁區)
(3) 物流倉、中轉倉、需排隊等候提貨或送貨之倉庫、需支付入閘費或登記費之倉庫。
iv.爲减少居家接觸及保障閣下與送貨人員雙方安全，凡送貨的地址為疫情較嚴重的區域(隨疫情變化而調整)，送貨安排必須改為於所填寫地址最近停車位置或樓下交收，送貨所需時間亦可能有所延誤。
v.如閣下所提供的送貨地址為有戴手帶隔離/有家人正接受隔離/有多宗隔離或確診個案，請於確認送貨時間安排時通知送貨人員，送貨人員有權就上述情況拒絕送貨並要求更改送貨地點，以保障雙方安全。
-如對運送安排有疑問，請致電airDefender氣淨達 (3611 8420)
【換貨安排】
-7日換貨服務,所有商品只允許換貨一次。 (不設退換產品: 除非溶液固化，溶液類產品如補充劑等不設退換)
-如貨品因出廠缺陷而導致品質問題，顧客須於收貨起兩日內聯絡airDefender氣淨達 (3611 8420) ，請保留完整包裝及拍照(箱及貨品)，以便更換。
-退回時請務必將商品、贈品、附件、包裝、隨附文件或資料、實體發票、出貨單一併退回，否則我們將無法為您辦理退換貨。
-訂購一經接納，不設取消/退貨，所收款項將不獲退還
- 如有任何爭議，airDefender氣淨達保留最終決定權
